曾經筆者被群裏的一句“問答(dá)類網站(zhàn)倒了多(duō)少(shǎo)？”而驚醒，2014年4月，國外的問答(dá)網站(zhàn)Quora融資8000萬美元，緊接着國內(nèi)的知乎也于2014年6月獲得(de)2千萬美元新融資。好像是問答(dá)網站(zhàn)處于“欣欣向榮”的景象，百度指數(shù)中“問答(dá)網站(zhàn)”的搜索指數(shù)也在顯著提升，但(dàn)是真的如此嗎？
問答(dá)網站(zhàn)應該說是UGC模式的另一種形态的産品，這其中最大(dà)的受益者是百度知道(dào)，截止到日前，百度知道(dào)解決了272664310個(gè)問題（數(shù)據來(lái)自百度知道(dào)首頁），而國內(nèi)其他的綜合類問答(dá)網站(zhàn)，或者已經死亡，或者已經處于半死不活的狀态，要麽也難成大(dà)氣候。早期的時(shí)候，我曾提到過，百度并不僅僅隻是一個(gè)搜索引擎産品，在其內(nèi)容厚度上(shàng)，國內(nèi)的互聯網公司無人(rén)能比，360亦深深地明(míng)白此理(lǐ)，在搜索之後緊跟着推出了自己的問答(dá)産品，奈何，市場(chǎng)是經不起任何等待的。
“消失”的搜搜問問，死去的搜狐問答(dá)
在搜搜被并入搜狗以後，搜搜問問則是最直接的犧牲品，直接被并入到搜狗的新産品搜狗問答(dá)中，作(zuò)為(wèi)需要融合的兩款産品，搜搜的命運是被注定的。搜搜問問上(shàng)線至今已有(yǒu)7年的曆史了，其最風靡之際，在國內(nèi)綜合問答(dá)網站(zhàn)中，僅次于百度知道(dào)，但(dàn)終究其塑造的品牌還(hái)是消失在了并購的大(dà)格局中。
和(hé)“消失”的搜搜問問命運不同的是另一款問答(dá)産品——搜狐問答(dá)。搜狐問答(dá)上(shàng)線的曆史也比較悠久，早期也屬于頂級的綜合問答(dá)産品，不過後來(lái)搜狗搜索整體(tǐ)對待搜狐問答(dá)有(yǒu)點捉摸不定，先不談對搜狐問答(dá)的激勵措施，僅僅是後期推出的“新搜狗問答(dá)上(shàng)線”，明(míng)顯和(hé)搜狐問答(dá)就存在沖突。
而今，搜狐問答(dá)則徹底死掉了，打開(kāi)搜狐問答(dá)的域名（wenda.sohu.com）會(huì)直接跳(tiào)轉到搜狐圈子頁面（quan.sohu.com），搜狐圈子是一款類似于百度貼吧(ba)的互動産品，成立于2007年7月3日。當然，搜狐問答(dá)死掉的另一個(gè)原因是搜搜問問的合并，明(míng)顯搜狗問答(dá)+搜搜問問之後的新問答(dá)産品——搜狗問答(dá)更具有(yǒu)競争力。
奇虎問答(dá)變身360問答(dá)，難成氣候
奇虎問答(dá)上(shàng)線于2008年3月，2012年8月16日，360推出自己的搜索引擎産品360搜索，而360問答(dá)平台上(shàng)線于2012年9月22日，打開(kāi)奇虎問答(dá)的域名（wenda.qihoo.com）會(huì)直接跳(tiào)轉到360問答(dá)的頁面（wenda.so.com），奇虎問答(dá)開(kāi)始變身為(wèi)360問答(dá)，并被360搜索委以除搜索之外的第二大(dà)産品線，360問答(dá)的位置僅次于360搜索頁。
應該說360深深的明(míng)白，作(zuò)為(wèi)搜索引擎産品，僅僅擁有(yǒu)空(kōng)搜索引擎是不夠的，必須要有(yǒu)自己的內(nèi)容核心，而問答(dá)能接入奇虎問答(dá)，必然是360搜索産品線的一大(dà)重要産品。
360問答(dá)的問題是，難成氣候。為(wèi)何這麽說呢？互聯網上(shàng)體(tǐ)量的變化是呈現級數(shù)展現的，并不是簡單的1000是100的10倍而已，百度知道(dào)的內(nèi)容是被百度、搜狗、谷歌(gē)幾大(dà)搜索引擎都引用的，而360問答(dá)的內(nèi)容幾乎隻有(yǒu)360搜索自己引用，在內(nèi)容源上(shàng)360問答(dá)是比較孤立的，它的流量來(lái)源隻能是360搜索。
在已有(yǒu)的問答(dá)市場(chǎng)上(shàng)，要再造出一個(gè)類似于百度知道(dào)體(tǐ)量的産品，360問答(dá)需要太長的時(shí)間(jiān)來(lái)追趕，而互聯網最缺的就是時(shí)間(jiān)，百度知道(dào)也在奔跑，而且是快速的跑，相對于體(tǐ)量巨大(dà)的百度知道(dào)來(lái)說，360問答(dá)的追趕速度就像是烏龜，太慢了。
那(nà)些(xiē)“消失”的知名不知名的問答(dá)網站(zhàn)
1.58同城問答(dá)（wen.58.com）。58同城問答(dá)是服務于大(dà)衆百姓的本地生(shēng)活問答(dá)平台，用戶可(kě)以提出問題、解答(dá)問題、浏覽本地生(shēng)活問答(dá)知識。
2.新浪愛(ài)問知識人(rén)（iask.sina.com.cn）。新浪旗下的問答(dá)産品，網站(zhàn)上(shàng)最老的問答(dá)出自2004年07月29日，而最新的問題則是2014年5月21日，呵呵，這是等着死的節奏麽？
3.雅虎知識堂（ks.cn.yahoo.com）。随着雅虎中國的關閉，雅虎旗下的中文問答(dá)産品雅虎知識堂也“消失”在了公衆的視(shì)線裏。
4.當然，還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)不知名的小(xiǎo)型問答(dá)網站(zhàn)，随便copy一個(gè)網站(zhàn)程序，直接抓取了就上(shàng)的，這部分網站(zhàn)也不再少(shǎo)數(shù)，而今，這部分網站(zhàn)也逐漸消失在了公衆的實現裏，雖然它們幾乎沒出現過。
百度知道(dào)的大(dà)弊端：臃腫、真假難辨
當樹(shù)木吸收越來(lái)越多(duō)的營養以後，會(huì)變得(de)越來(lái)越臃腫，而這一點在百度知道(dào)這類産品上(shàng)則愈加凸顯。從百度知道(dào)成立到現在，所有(yǒu)用戶貢獻的問答(dá)信息均存在着，而且該數(shù)據還(hái)在不斷被刷新着，不斷有(yǒu)着新的內(nèi)容加入進去。
相信所有(yǒu)人(rén)都會(huì)在百度知道(dào)遇到一個(gè)問題，上(shàng)面和(hé)下面兩個(gè)同樣問題的答(dá)案完全相反，如果打開(kāi)百度知道(dào)整個(gè)頁面的結果，會(huì)發現差别甚大(dà)，這類問題特别在食品、醫(yī)療等領域出現的較多(duō)。雖然百度知道(dào)為(wèi)了解決這一問題，推出了專家(jiā)策略，但(dàn)是往往我們會(huì)發現，兩個(gè)專家(jiā)的問題答(dá)案完全不同，這樣就導緻了百度知道(dào)會(huì)出現一個(gè)大(dà)問題，真假難辨。
用戶隻是想知道(dào)“郭靜的互聯網圈”是誰在運營的，而結果頁面則會(huì)顯現很(hěn)多(duō)不同的答(dá)案，特别多(duō)。
百度知道(dào)還(hái)會(huì)面臨的另一個(gè)大(dà)問題就是，随着百度知道(dào)越來(lái)越臃腫，能夠貢獻有(yǒu)用問答(dá)知識的人(rén)越來(lái)越少(shǎo)。
問答(dá)網站(zhàn)在PC端可(kě)以通(tōng)過浏覽器(qì)，統一進入到用戶的“內(nèi)容庫”裏，但(dàn)是到了移動端，浏覽器(qì)或者單個(gè)app都很(hěn)難成為(wèi)用戶上(shàng)網的唯一入口，這就造成了平台的內(nèi)容很(hěn)難被分發出去，所以問答(dá)網站(zhàn)必須呈現新的形态出現，才能讓其在移動端也發揮着和(hé)PC端一樣的作(zuò)用。
從總體(tǐ)的量上(shàng)來(lái)說，目前綜合類問答(dá)網站(zhàn)，也僅剩幾大(dà)搜索引擎的問答(dá)産品還(hái)在堅挺，當然，也隻是現在在堅挺着，當它的內(nèi)容量臃腫到一定程度的時(shí)候，也許其自身也會(huì)不堪重負，問答(dá)網站(zhàn)總體(tǐ)的态勢，已不複當年的英姿。真假的問題，在問答(dá)網站(zhàn)中尤為(wèi)明(míng)顯，也許，其會(huì)成為(wèi)互聯網去掉“虛假”頭銜的第一個(gè)“殺雞儆猴”的産物。
