當下網站(zhàn)或者一個(gè)基于其他大(dà)網站(zhàn)的網絡信息發布平台以及成為(wèi)了一個(gè)企業的标準配置，足以顯示出互聯網信息傳播對一個(gè)企業的重要性。因此現在出現了越來(lái)越多(duō)的所謂的營銷公司，來(lái)幫助企業提供解決方案。其中不乏有(yǒu)不少(shǎo)卻是有(yǒu)真材實料的東西提供給企業，但(dàn)也有(yǒu)很(hěn)多(duō)根本不接地氣、空(kōng)飚理(lǐ)論的現象存在。
很(hěn)多(duō)企業都希望增加來(lái)自互聯網上(shàng)的銷售業績，因為(wèi)都聽(tīng)說這是一個(gè)趨勢，如果不順勢而行(xíng)就會(huì)被淘汰。也許正是因為(wèi)企業開(kāi)通(tōng)互聯網渠道(dào)已經是标配了，所以所運作(zuò)的方式也标準化了，對于中小(xiǎo)企業一般就是搞一個(gè)網站(zhàn)或者微博微信平台，然後招一個(gè)或者多(duō)個(gè)負責人(rén)或者托管給第三方營銷公司。他們都天真的以為(wèi)就這麽做(zuò)了銷售量就會(huì)有(yǒu)了，但(dàn)現實很(hěn)殘酷，我想這裏不用多(duō)說大(dà)家(jiā)都清楚，現實當中這樣做(zuò)的效果并不是太理(lǐ)想。
我今天就跟大(dà)家(jiā)談談關于我們所做(zuò)的一件事情，就是關于通(tōng)過互聯網來(lái)提高(gāo)銷售量的方式。我們本身是一家(jiā)普通(tōng)的設計(jì)公司，可(kě)以說都沒有(yǒu)什麽非處厲害的營銷技(jì)巧，當然我們可(kě)以做(zuò)自己的網站(zhàn)以及幫别人(rén)做(zuò)網站(zhàn)，但(dàn)這隻是我們自己的業餘愛(ài)好，談不上(shàng)我們就是什麽資深的營銷人(rén)員了。就是通(tōng)過一個(gè)互聯網的側面來(lái)做(zuò)銷售，那(nà)就是社群化做(zuò)銷售。
我們在互聯網上(shàng)自己為(wèi)自己搭建了幾個(gè)平台，有(yǒu)設計(jì)素材下載的，也有(yǒu)關注設計(jì)小(xiǎo)知識交流的，但(dàn)這些(xiē)都是一些(xiē)簡單的平台，比如我們的logo設計(jì)制(zhì)作(zuò)網就是基于開(kāi)源的DZ做(zuò)的，這個(gè)可(kě)以說隻要稍微了解建站(zhàn)知識的朋友(yǒu)都會(huì)。東西雖然簡單但(dàn)隻要用好了都會(huì)帶來(lái)非常大(dà)的價值。下面就通(tōng)過logo設計(jì)那(nà)個(gè)網站(zhàn)來(lái)說說通(tōng)過社群化銷售帶給我們的好處，大(dà)家(jiā)都知道(dào)DZ這套網站(zhàn)程序本來(lái)就是做(zuò)社區(qū)的，因此我這裏稱之為(wèi)社群化。
1、一個(gè)完全由自己掌控的展示平台。
很(hěn)多(duō)公司可(kě)能都有(yǒu)這樣的經曆，就是把自己的服務或者産品展示到一些(xiē)專做(zuò)信息服務的網站(zhàn)上(shàng)面，然後又跟自己的同行(xíng)去競争一個(gè)好的位置，而競争的直接結果就是給網站(zhàn)方大(dà)量的展示費，可(kě)最好的效果并不是特别好。比如一些(xiē)企業去行(xíng)業站(zhàn)做(zuò)廣告，其實做(zuò)搜索引擎的競價排名也是屬于這種情況。我不得(de)不說如果一旦在做(zuò)這樣的事情，我們對于自己的銷售量會(huì)有(yǒu)更大(dà)的壓力，因為(wèi)如果沒有(yǒu)銷售量不僅賺不到錢(qián)反而虧損。而如果是自己這樣的一個(gè)平台，通(tōng)過上(shàng)面來(lái)的銷售是多(duō)少(shǎo)就是賺多(duō)少(shǎo)了。而在展示量方面這樣的平台比單純介紹自己的産品或者服務多(duō)麽好的企業網站(zhàn)要多(duō)得(de)多(duō)。
2、更多(duō)與用戶之間(jiān)交流的機會(huì)，增加用戶對自身的了解。
很(hěn)多(duō)企業在做(zuò)促銷或者推廣新品的時(shí)候，總是想盡辦法去跟用戶溝通(tōng)，因此盡可(kě)能地獲取與用戶溝通(tōng)的機會(huì)。比如我們常見的就是在微博微信做(zuò)轉發關注活動，然後送什麽樣的獎品;甚至是直接給上(shàng)萬元給營銷公司外包這樣的活動。而我們利用社群化的方式直接在自己的這個(gè)網絡社區(qū)發布相關信息，然後給出普通(tōng)企業活動成本的不到一成的成本去作(zuò)為(wèi)激勵，效果絕對比普通(tōng)企業的好。因為(wèi)普通(tōng)企業做(zuò)那(nà)樣的活動參與的用戶也許跟産品或者服務根本不相幹的的，他們參與活動也許僅僅是為(wèi)了獎品。而我們這裏的用戶基本上(shàng)都是可(kě)能是我們顧客的人(rén)，他們參與隻是順帶為(wèi)了獎品，從而提高(gāo)了用戶粘性。
3、讓用戶覺得(de)非常透明(míng)。
在傳統的銷售模式中，用戶可(kě)能總是會(huì)擔心自己被忽悠了，因為(wèi)很(hěn)多(duō)商家(jiā)都有(yǒu)非常都的內(nèi)幕，消費者經常上(shàng)當。而我們通(tōng)過自己的社群來(lái)交流，用戶可(kě)以看到很(hěn)多(duō)其他用戶的購買的信息以及評價信息，這就讓用戶感受到整個(gè)流程都是透明(míng)的。同時(shí)也不會(huì)擔心自己上(shàng)當，畢竟人(rén)都有(yǒu)這樣的心理(lǐ)：就算(suàn)是上(shàng)當也有(yǒu)這麽多(duō)人(rén)陪着我上(shàng)當呢。總的來(lái)說就是提高(gāo)了用戶對我們的信任度。
4、提高(gāo)品牌曝光度及影(yǐng)響力。
在互聯網上(shàng)做(zuò)銷售跟在線下做(zuò)銷售是一樣的，在線下很(hěn)多(duō)消費者可(kě)能會(huì)選擇購買名氣比較大(dà)的;在互聯網上(shàng)也是看誰的名氣更大(dà)才會(huì)優先選擇購買誰的東西。而我們這樣的平台相對同行(xíng)的企業網站(zhàn)而言，不管是在有(yǒu)價值的內(nèi)容量還(hái)是在搜索引擎上(shàng)的表現都有(yǒu)優勢。因此會(huì)有(yǒu)我們的更多(duō)信息傳播到互聯網上(shàng)面，很(hěn)自然就提高(gāo)了品牌的知名度。同時(shí)也降低(dī)了我們的推廣成本，比如一個(gè)關鍵詞有(yǒu)的企業可(kě)能需要花(huā)費高(gāo)昂的競價費用才能上(shàng)首頁，而我們的自然排名不需要一分錢(qián)競價的成本。
