最近閱讀了一些(xiē)關于網絡推廣的文章,大(dà)多(duō)講了一些(xiē)通(tōng)用性比較強的實操技(jì)巧和(hé)方法,比如怎麽做(zuò)SEO、微信加粉、社交媒體(tǐ)和(hé)軟文推廣等等,包括分享的案例,一個(gè)100萬粉絲的微信賬号,月收入多(duō)少(shǎo)多(duō)少(shǎo)諸類的。總體(tǐ)的感覺是大(dà)同小(xiǎo)異,萬變不離其宗,沒有(yǒu)絕對的和(hé)唯一的最好方法,隻有(yǒu)看你(nǐ)怎麽去用,顯然十種方法比單一的方法效果要好得(de)多(duō),因為(wèi)你(nǐ)所在做(zuò)的别人(rén)同樣也在做(zuò),況且不一定你(nǐ)做(zuò)的比别人(rén)就好。顯然現在推廣好像高(gāo)于一切,而忽略了産品本身的很(hěn)多(duō)東西。所以小(xiǎo)小(xiǎo)曾在尋思一個(gè)問題,作(zuò)為(wèi)實體(tǐ)産品,銷售出路到底在哪?
實體(tǐ)産品銷售與服務類型銷售的區(qū)别
服務類型的銷售很(hěn)大(dà)程度可(kě)以通(tōng)過網絡直接銷售,服務方隻需要進行(xíng)商務談判和(hé)提供解決方案,而實體(tǐ)産品的銷售如果你(nǐ)沒有(yǒu)建立良好的口碑,通(tōng)過網絡銷售的方式還(hái)是有(yǒu)一定的難度,不是每一個(gè)産品提供商都能做(zuò)到亞馬遜、京東、當當等知名商城這樣的程度。
實體(tǐ)産品管理(lǐ)上(shàng)要複雜的多(duō),通(tōng)常都是一整條環環相扣的工序,各自負責每個(gè)環節,研發是研發,生(shēng)産是生(shēng)産,銷售是銷售,就連銷售與市場(chǎng)都是分開(kāi)的,兩個(gè)部門(mén)容易溝通(tōng)不到位或者銜接不好,而導緻工作(zuò)上(shàng)的失誤,浪費大(dà)量資源,讓公司承受損失,最終挨批的還(hái)是銷售。
實體(tǐ)産品銷售關鍵點
1、選擇推廣
現在網絡推廣和(hé)一些(xiē)新媒體(tǐ)已經成為(wèi)了人(rén)們視(shì)野中一種至高(gāo)無上(shàng),決定成敗的推廣模式,。開(kāi)頭提到的網上(shàng)很(hěn)多(duō)關于如何做(zuò)網絡推廣的技(jì)巧與方法,不難發現很(hěn)多(duō)文章其實都是網絡推廣的從業人(rén)士寫的一些(xiē)通(tōng)用性的建議,其幫助性有(yǒu)多(duō)大(dà),相信看完後自己最清楚了。小(xiǎo)小(xiǎo)曾認為(wèi)實體(tǐ)産品銷售推廣隻要找準了定位,其實比服務性銷售推廣更容易些(xiē),畢竟是看得(de)着摸得(de)着的東西,其關鍵點在于适合産品本身的一種推廣方式,蘋果手機絕對不回去做(zuò)牆體(tǐ)廣告,太掉價!
2、介紹信息
提供與産品實際功能相吻合的介紹資料,這點很(hěn)重要。你(nǐ)會(huì)發現現在很(hěn)多(duō)忽悠人(rén)的廠家(jiā),廣告做(zuò)的如何如何,可(kě)實際不是那(nà)麽回事,這兩年很(hěn)少(shǎo)看到電(diàn)視(shì)購物類的節目了,不得(de)不說那(nà)些(xiē)導購主持人(rén)的嘴巴真能說,一個(gè)普通(tōng)的鍋,能說的天花(huā)亂墜,不買腸子都得(de)悔青。現在也有(yǒu)很(hěn)多(duō)團購類的網站(zhàn)亦是如此,隻要你(nǐ)下單了,下面的圈套已經在等着你(nǐ)了,反正是想盡辦法賺你(nǐ)錢(qián)。一個(gè)正常人(rén)吃(chī)了一回虧,絕對不會(huì)再吃(chī)第二次虧。所以産品的介紹信息理(lǐ)應不求奢華,但(dàn)求實際。
3、産品質量
真正有(yǒu)質量的客戶一般消費時(shí)都比較理(lǐ)性,隻要産品質量好,即便比同款産品價格高(gāo),同樣會(huì)購買的。可(kě)以說淘寶上(shàng)現在什麽東西都可(kě)以買到,但(dàn)買過的人(rén)都知道(dào)上(shàng)淘寶隻圖便宜,僅僅解決的是剛需問題,所以如果你(nǐ)的産品質量夠硬的話(huà),需要做(zuò)的就是推廣出去。
4、服務承諾
産品質量還(hái)僅僅是小(xiǎo)質量的概念,大(dà)質量的概念應該是産品的整個(gè)生(shēng)命周期,從研發到售後。很(hěn)多(duō)人(rén)經常聊到海底撈的成功之路,絕大(dà)部分提到的是海底撈服務好,很(hěn)少(shǎo)聽(tīng)說有(yǒu)多(duō)好吃(chī)。可(kě)見服務做(zuò)上(shàng)去了,客戶才願意買你(nǐ)的單。在這裏小(xiǎo)小(xiǎo)曾建議有(yǒu)心的朋友(yǒu)可(kě)以列出若幹條服務承諾準則出來(lái),寫我所做(zuò),做(zuò)我所寫。
5、做(zuò)個(gè)性化
個(gè)性化可(kě)以說就是市場(chǎng)競争力,現在越來(lái)越多(duō)的産品,乃至跨行(xíng)業之間(jiān)同質化現象很(hěn)嚴重,市場(chǎng)上(shàng)任何一款産品出來(lái)隻要有(yǒu)市場(chǎng)不出一個(gè)月,就會(huì)有(yǒu)大(dà)量仿品流入市場(chǎng),如果你(nǐ)的産品走中低(dī)端路線,可(kě)以說基本上(shàng)賺不到錢(qián),根本競争不過仿品廠家(jiā)。那(nà)麽你(nǐ)的競争力到底在哪呢?小(xiǎo)小(xiǎo)曾認為(wèi)除了産品的設計(jì)個(gè)性化,其實還(hái)體(tǐ)現在産品包裝及陳列、銷售渠道(dào)、售後服務等各方面的個(gè)性化,堅定不移的走自己的路,讓别人(rén)無路可(kě)走。
6、線上(shàng)線下
網絡推廣實際是做(zuò)實體(tǐ)銷售與網絡銷售相結合的一座橋梁,實現線上(shàng)線下同時(shí)銷售,也就是O2O模式,從用戶角度來(lái)看對于很(hěn)多(duō)實體(tǐ)産品的購買意向,很(hěn)大(dà)程度上(shàng)取決于用戶體(tǐ)驗,客戶通(tōng)過免費體(tǐ)驗對産品有(yǒu)了一定的了解,才能産生(shēng)信任,從而決定購買。蘋果産品可(kě)以說就是個(gè)典型的成功案例,兩次提到蘋果,并不是有(yǒu)意推崇,但(dàn)某些(xiē)營銷手段确實值得(de)學習,至少(shǎo)能吸引這麽多(duō)腦(nǎo)殘粉。
結尾語
小(xiǎo)小(xiǎo)曾認為(wèi),不管是做(zuò)實體(tǐ)産品的銷售推廣還(hái)是服務類型的網絡推廣,都應注重個(gè)方面的銜接與質量。結合行(xíng)業特點和(hé)自身優勢,做(zuò)到一體(tǐ)化整合營銷。