一個(gè)好的網站(zhàn)建設，除了美觀實用外，更要考慮使用者的感受，才是真正好的網站(zhàn)建設，大(dà)約八成左右的網站(zhàn)浏覽者，都是第一次到訪者。所以，在網站(zhàn)設計(jì)上(shàng)我們提供了幾項需注意的要點
網站(zhàn)速度：
以往打開(kāi)網站(zhàn)的速度我們建議是不要超過二十秒(miǎo)，在網路速度不斷提升後，對于開(kāi)啓網站(zhàn)的容忍度也不斷降低(dī)，目前的建議是不要超過八秒(miǎo)。對于浏覽者來(lái)說，多(duō)一秒(miǎo)的等待，都有(yǒu)可(kě)能會(huì)讓很(hěn)多(duō)顧客離你(nǐ)而去。
選單命名：
網站(zhàn)的選單命名可(kě)以有(yǒu)趣，但(dàn)不要深奧。不要命名一些(xiē)不知所雲的選單，讓浏覽者嘗試性地打開(kāi)，又發現不是自己所需要的內(nèi)容。
架構層次：
網站(zhàn)設計(jì)的架構層次要淺，主選單要使用便利，可(kě)以讓使用者很(hěn)快的找到所需的資訊。有(yǒu)些(xiē)網站(zhàn)建設把選項藏在很(hěn)深的層級裏，讓顧客像挖寶一樣或是像走迷宮一樣。一旦浏覽者發現點選多(duō)次還(hái)是找不到想要的內(nèi)容，就會(huì)不耐煩而離開(kāi)。
表單容錯：
容許使用者犯錯。給予使用者填寫的表單要有(yǒu)清楚的提示，一旦發生(shēng)填寫錯誤，也不要讓使用者重新填寫一次，好的網站(zhàn)設計(jì)是要重視(shì)使用者介面的友(yǒu)善，告訴使用者哪裏需要改正。
特殊效果：
少(shǎo)用特殊的網站(zhàn)建設。有(yǒu)些(xiē)網站(zhàn)用太多(duō)了AJAX、Flax等技(jì)術(shù)，特效用得(de)太多(duō)，每每造成使用者浏覽的障礙。例如，有(yǒu)些(xiē)網站(zhàn)的動畫(huà)選單功能，做(zuò)得(de)太『靈敏』，滑鼠稍微一偏，選單就不見了。造成許多(duō)使用者操作(zuò)上(shàng)的困擾，尤其是有(yǒu)點年紀的使用者。
限制(zhì)閱讀：
我們希望每一個(gè)浏覽者都能成為(wèi)顧客，雖然有(yǒu)些(xiē)浏覽者不見得(de)會(huì)是我們的目标客戶，提供足夠而詳細的資訊也是應該的。部分網站(zhàn)位防止競争對手了解，有(yǒu)些(xiē)網站(zhàn)将所有(yǒu)的産品目錄都限制(zhì)隻有(yǒu)會(huì)員才可(kě)以浏覽，甚至還(hái)限制(zhì)IP。雖然可(kě)以保護公司産品資訊，但(dàn)也會(huì)流失很(hěn)多(duō)準顧客。
客戶意見：
把留言表單設置在使用者容易找得(de)到的地方，如果使用者有(yǒu)任何的意見或想法，可(kě)以很(hěn)容易地發送給你(nǐ)而你(nǐ)收到使用者建議後，也要快速且誠懇的對使用者表示感謝。而非使用一個(gè)複雜的表單或是跳(tiào)出開(kāi)啓Outlook的程式警告。
