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網站(zhàn)用戶體(tǐ)驗你(nǐ)真的做(zuò)好了嗎?

發布日期:2016-07-11    發布者:王斌華

  一說到用戶體(tǐ)驗,大(dà)家(jiā)應該都知道(dào)一個(gè)網站(zhàn)如果沒有(yǒu)良好的用戶體(tǐ)驗,流量就算(suàn)再高(gāo),轉化率肯定也是極低(dī)的,說到這裏,肯定很(hěn)多(duō)站(zhàn)長都說自己十分了解用戶吧(ba)?那(nà)麽你(nǐ)真的了解用戶體(tǐ)驗是什麽嗎?

  第一:網站(zhàn)的域名

  網站(zhàn)域名是用戶的第一印象,所以擁有(yǒu)一個(gè)好的域名是網站(zhàn)的基礎,或許很(hěn)多(duō)站(zhàn)長是在域名的選擇上(shàng)花(huā)費了不少(shǎo)的心思,但(dàn)是請(qǐng)記住一點,域名切記與網站(zhàn)相關,域名長度不可(kě)太長,合适自己網站(zhàn)的就好。

  第二:網站(zhàn)的訪問速度

  當用戶打開(kāi)網站(zhàn)的時(shí)候是不是很(hěn)在意網站(zhàn)訪問速度,就比如你(nǐ)去訪問一個(gè)網站(zhàn),十秒(miǎo)還(hái)打不開(kāi)頁面,你(nǐ)會(huì)不會(huì)放棄訪問這個(gè)網站(zhàn)?相信你(nǐ)也沒那(nà)耐心等待加載頁面吧(ba)!所以各位站(zhàn)長還(hái)是應該把網站(zhàn)訪問速度重視(shì)起來(lái),盡量選擇一個(gè)良好的虛拟空(kōng)間(jiān)或者服務器(qì),以達到網站(zhàn)極速訪問,給用戶帶來(lái)極好的體(tǐ)驗。

  第三:互動性和(hé)服務

  一個(gè)用戶來(lái)到了你(nǐ)的網站(zhàn)上(shàng)是不是需要獲取想要的信息或者服務?那(nà)麽站(zhàn)長是不是應該增強互動性和(hé)服務?例如一個(gè)用戶來(lái)到你(nǐ)的網站(zhàn)有(yǒu)什麽不懂的想要咨詢你(nǐ),可(kě)是你(nǐ)卻不回複他,試問他是不是下次就不會(huì)浏覽你(nǐ)的網站(zhàn)了?所以做(zuò)好互動性也是非常重要的,用戶評論了你(nǐ)的文章請(qǐng)禮貌的回複一下,當他有(yǒu)不懂的問題請(qǐng)你(nǐ)積極的幫助他,因為(wèi)隻有(yǒu)做(zuò)好了服務和(hé)互動,用戶得(de)到滿意的答(dá)案後,就會(huì)口口相傳,給你(nǐ)網站(zhàn)帶來(lái)更多(duō)的價值!

  第四:高(gāo)質量的內(nèi)容

  上(shàng)面說到了用戶來(lái)到你(nǐ)的網站(zhàn)是想了解相應的信息,那(nà)麽內(nèi)容必然是重中之重,所以高(gāo)質量的內(nèi)容也是必要的,用戶如果浏覽你(nǐ)的網站(zhàn)得(de)到了想要的信息,那(nà)麽他下次還(hái)會(huì)再來(lái)你(nǐ)網站(zhàn)尋找想要的信息,這樣的用戶必然就是一個(gè)高(gāo)質量用戶了吧(ba)?請(qǐng)記住你(nǐ)網站(zhàn)是幫助用戶的,所以網站(zhàn)內(nèi)容也必須要從用戶的角度考慮!

  第五:網站(zhàn)的整體(tǐ)設計(jì)

  相應用戶進入見到的就是網站(zhàn)首頁,所以網站(zhàn)設計(jì)也充當了一個(gè)重要的角色,網站(zhàn)的設計(jì)要盡量與網站(zhàn)主題相關,比如一個(gè)用戶訪問的是博客類網站(zhàn),但(dàn)是你(nǐ)網站(zhàn)首頁卻全部都是文章,其他什麽也沒有(yǒu),看起來(lái)就比較亂,那(nà)麽你(nǐ)的博客可(kě)能在用戶眼裏就比較次了吧(ba)?這隻是一個(gè)很(hěn)簡單的例子,總之網站(zhàn)布局盡量迎合用戶,用戶覺得(de)美,才是真的美嘛!

  第六:讓朋友(yǒu)們幫忙看看網站(zhàn)有(yǒu)什麽不足

  一個(gè)人(rén)的思維畢竟是有(yǒu)限的,網站(zhàn)有(yǒu)什麽不足就讓大(dà)家(jiā)來(lái)看一看,讓朋友(yǒu)們多(duō)提提意見,讓後把意見總結出來(lái),一一分析,看那(nà)些(xiē)意見可(kě)行(xíng),那(nà)些(xiē)不可(kě)行(xíng),然後再對網站(zhàn)進行(xíng)修改整頓,用戶的意見是非常重要的,所以讓朋友(yǒu)來(lái)充當用戶也是一個(gè)不錯的主意哦!

  第七:網站(zhàn)內(nèi)容要連貫

  這就和(hé)百度底部的相關搜索差不多(duō),用戶想要了解這個(gè)內(nèi)容然後在底部推薦相關內(nèi)容,那(nà)麽網站(zhàn)是不是也可(kě)以做(zuò)一個(gè)相關信息呢?用戶浏覽到這個(gè)內(nèi)容後感覺還(hái)有(yǒu)什麽不懂的,看見下面還(hái)有(yǒu)相關信息是不是會(huì)繼續點擊另一篇文章呢?這樣做(zuò)的目的注意是提高(gāo)用戶的浏覽次數(shù)和(hé)省去用戶尋找信息的麻煩!

  用戶體(tǐ)驗提高(gāo)是必然需要的,但(dàn)是做(zuò)到完美也幾乎時(shí)不可(kě)能的,隻能說盡量提高(gāo)用戶體(tǐ)驗,來(lái)迎合用戶的習慣,所以以上(shàng)七點也隻是給各位站(zhàn)長朋友(yǒu)的一個(gè)參考,總之做(zuò)好以上(shàng)說到的內(nèi)容,用戶體(tǐ)驗也會(huì)比其他同類網站(zhàn)優秀許多(duō)!

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