據國家(jiā)旅遊局預測，到2016年中國将成為(wèi)全球最大(dà)的國內(nèi)旅遊市場(chǎng)。随着國民旅遊需求和(hé)在線旅遊滲透率的提升，中國旅遊在線市場(chǎng)将釋放巨大(dà)潛力，旅遊網站(zhàn)的建設和(hé)發展成為(wèi)業界廣泛關注的重點。
1 建設現狀
1.1 網站(zhàn)類型多(duō)樣但(dàn)發展不均衡
中國旅遊網站(zhàn)經過多(duō)年的建設發展，形成了多(duō)種網站(zhàn)類型共存的市場(chǎng)格局。按網站(zhàn)運營商性質的不同，可(kě)以分為(wèi)以攜程、同程網站(zhàn)為(wèi)代表的在線旅遊服務代理(lǐ)商;中青遨遊網等傳統旅遊服務商線上(shàng)分支網站(zhàn);七天連鎖酒店(diàn)、國航等為(wèi)代表的酒店(diàn)、傳統航空(kōng)公司的直銷網站(zhàn);以去哪兒網站(zhàn)為(wèi)代表的垂直旅遊搜索引擎。
中國旅遊網站(zhàn)類型雖然衆多(duō)，但(dàn)發展并不均衡，并沒有(yǒu)完全覆蓋在線旅遊的各個(gè)環節，形成閉環經濟。其中以在線旅遊服務代理(lǐ)商、旅遊搜索類型網站(zhàn)發展相對成熟，旅遊點評和(hé)社交類網站(zhàn)發展成熟度較低(dī)，旅遊激勵、旅遊計(jì)劃等模式還(hái)沒有(yǒu)發展起來(lái)。
1.2 網上(shàng)預訂市場(chǎng)規模持續增長
統計(jì)顯示，2003年至2012年近10年間(jiān)，中國網上(shàng)旅行(xíng)預訂市場(chǎng)規模一直保持高(gāo)速增長，而且在未來(lái)幾年中，這一趨勢仍将持續。2012年中國在線旅遊市場(chǎng)交易規模為(wèi)1729.7億元，與2011年的1313.9億元相比增長31.6%。中國旅遊網站(zhàn)市場(chǎng)極具發展潛力。但(dàn)是，從目前中國旅遊網站(zhàn)使用者成分來(lái)看，境外訪客數(shù)量所占比例較小(xiǎo)，這意味着國內(nèi)旅遊網站(zhàn)在擴大(dà)境外知名度、擴張海外業務等方面有(yǒu)一定的發展空(kōng)間(jiān)。
1.3 在線業務不斷完善 中國旅遊網站(zhàn)的在線基本業務主要有(yǒu)信息服務、旅遊産品代理(lǐ)及預訂交易服務和(hé)客戶管理(lǐ)等幾項。其中信息服務不但(dàn)包括景點、酒店(diàn)購物指南、旅遊新聞、旅遊知識等旅遊單項信息服務，還(hái)包括交通(tōng)信息查詢、地圖、在線旅遊咨詢等交互信息服務，旅遊社區(qū)服務近年也在不斷完善。
2 發展趨勢
2.1 在線産品類型将以休閑旅遊為(wèi)主導 據調查統計(jì)，截至2012年12月底，中國網民總人(rén)數(shù)達5.64億，數(shù)量居全球各國首位，在線旅遊網民規模達1.12億，占網民總數(shù)的19.8%，互聯網滲透率不到美國等發達國家(jiā)的1/3。雖然中國在線旅遊滲透率低(dī)，但(dàn)增速可(kě)觀。随着中國互聯網滲透率的進一步提升，未來(lái)選擇在線渠道(dào)解決旅行(xíng)問題的用戶将越來(lái)越多(duō)。
