對于用戶體(tǐ)驗這個(gè)話(huà)題，已經不止一次的提到過了。網站(zhàn)的用戶體(tǐ)驗比任何其它産品都重要。因為(wèi)它是一個(gè)“自助式”的産品。沒有(yǒu)事先閱讀說明(míng)，也沒有(yǒu)任何操作(zuò)培訓和(hé)客戶服務代表來(lái)幫助用戶了解這個(gè)網站(zhàn)。對于此，對用戶體(tǐ)驗要素做(zuò)了簡單的分析。
一、明(míng)确企業和(hé)用戶雙方目标
對于企業網站(zhàn)的首要目标，是确定用戶需求，尤其是哪些(xiē)潛在客戶的需求，與之對應的是網站(zhàn)的期望目标。成功的用戶體(tǐ)驗，其基礎一般是一個(gè)被明(míng)确表達的戰略。了解企業與用戶對産品的期望和(hé)目标，能夠提升用戶體(tǐ)驗的确立和(hé)制(zhì)定。我們如何尋找産品的戰略呢?首先根據用戶群定義，不同的用戶需求不同;其次是參考同類型的産品;之後觀察市場(chǎng)的動态。
二、功能及其內(nèi)容需求整合
當把用戶需求和(hé)網站(zhàn)目标轉變成網站(zhàn)應該提供給用戶什麽樣的內(nèi)容和(hé)功能時(shí)，戰略即變成了範圍。進入範圍層以後，在功能産品上(shàng)它可(kě)以轉變成對産品的“功能組合”描述。而在信息産品方面，範圍則是對各種內(nèi)容元素的要求的詳細描述。
三、交互設計(jì)及其信息架構
交互設計(jì)是作(zuò)為(wèi)軟件界面的網頁，為(wèi)用戶設計(jì)結構化的體(tǐ)驗;信息架構是作(zuò)為(wèi)超文本的網頁，內(nèi)容建設通(tōng)過信息架構構建用戶體(tǐ)驗，産品關心的是理(lǐ)解用戶、用戶的工作(zuò)方式和(hé)思考方式。我們需要在結構上(shàng)功能，頁面的布局，合理(lǐ)的組合、排列，來(lái)提高(gāo)用戶體(tǐ)驗度。
四、界面設計(jì)和(hé)內(nèi)容設計(jì)
成功的界面設計(jì)是能讓用戶一眼看到“這是我的想要的東西”的界面設計(jì)。一個(gè)設計(jì)良好的界面是要适用用戶的使用習慣，站(zhàn)在用戶的角度去設計(jì)界面元素。
五、功能及內(nèi)容的視(shì)覺呈現
如果你(nǐ)的設計(jì)是成功的，那(nà)麽用戶的眼睛在産品上(shàng)移動的軌迹模式應該有(yǒu)兩個(gè)特點：1.他們遵循的是一條流暢的路徑。2.為(wèi)用戶提供明(míng)确的選擇和(hé)引導。
用戶感受一直都是網站(zhàn)的直接感受，隻有(yǒu)網站(zhàn)的建設滿足了用戶的各種要求，并且受到了用戶的一緻好評，那(nà)麽這個(gè)網站(zhàn)才是成功的，所以在建設的過程中不能忽略用戶的體(tǐ)驗問題。因此，在進行(xíng)網站(zhàn)的建設時(shí)，一定要注意上(shàng)述幾點建站(zhàn)注意事項，以達到用戶訪問良好體(tǐ)驗度。從而實現我們建站(zhàn)的目的，達到我們想要的效益目标。
