1、正确使用其優勢
咨詢功能能夠滿足用戶對産品了解以及信息獲取的需求,并且合理(lǐ)的設置咨詢功能,能更好地幫助用戶解決問題,提升用戶體(tǐ)驗,拉進與用戶之間(jiān)的距離,提高(gāo)黏性,對網站(zhàn)整體(tǐ)發展都有(yǒu)很(hěn)大(dà)的幫助。
2、當前頁不可(kě)重複設置相同咨詢功能
咨詢功能作(zuò)為(wèi)用戶浏覽頁面的輔助功能,通(tōng)常在當前頁面同一咨詢功能出現一次即可(kě),重複設置相同咨詢會(huì)容易讓用戶浏覽頁面造成混亂,可(kě)能會(huì)以前你(nǐ)用戶反感,所以盡可(kě)能保持簡潔即可(kě)。
3、合理(lǐ)設置位置
咨詢功能位置的選擇通(tōng)常應該符合用戶日常浏覽和(hé)使用習慣,用戶在進入頁面第一訴求是獲取信息,如果在浏覽的過程中有(yǒu)疑問,才會(huì)點擊咨詢功能設置,因此咨詢功能按鈕應避免出現在頁面頂部,最好在頁面底部嵌入、懸浮,或者在頁面側面懸浮,形成整體(tǐ)頁面布局設計(jì)的最優化。
4、不能自動彈出
一般情況下,在用戶為(wèi)主動點擊的情況下,咨詢對話(huà)窗口最好不要自動彈出,這樣用戶進入落地頁之後,不然會(huì)讓用戶覺得(de)很(hěn)沒有(yǒu)邊界感,影(yǐng)響用戶浏覽。
以上(shàng)就是為(wèi)大(dà)家(jiā)總結的幾點有(yǒu)關移動端網頁咨詢功能設計(jì)的注意事項,為(wèi)了能夠更好地提升用戶體(tǐ)驗,能夠獲得(de)更多(duō)的流量,大(dà)家(jiā)對咨詢功能也可(kě)以多(duō)研究,來(lái)更好地滿足用戶需求,讓網站(zhàn)更受歡迎。